営業のコラム｜営業スキル・マネジメント、営業戦略・改革、教育・研修を支援する営業ノウハウの総合情報サイト

2024/11/15

「組織対策を考える方法②…決裁者が誰かではなく背景のMCPPCを把握する」を公開しました。

2024/10/15

「営業戦略の対策…“自社視点”の進捗でなく”顧客視点”の失注理由から考える」を公開しました。

2024/09/15

「顧客情報のタイプと聞き出す方法…質問で”聞く”ではなく仮説の提示か会話で”聞き出す”」を公開しました。

2024/08/15

「営業戦略を徹底させるマネジメント…経営課題や戦略は聞いただけでは理解しない、自ら考えさせることが大切」を公開しました。

2024/07/15

「競合に勝ち受注できる案件獲得方法…お客さんが課題を言ってくれたら課題の詳細でなく理由や背景を聞く」を公開しました。

2024/09/24

「第2回営業標準化セミナー【WEB】」を開催します。（11/6（水））

2024/09/17

「第3回営業教育セミナー【WEB】」を開催します。（10/29（火））

2024/09/13

「第30回顧客攻略（戦略営業）セミナー【WEB】」を開催します。（10/23（水））

2024/09/11

「第44回課題解決型営業改革セミナー【WEB】」を開催します。（10/17（木））

2024/09/09

「第20回営業改革セミナー【WEB】」を開催します。（10/9（水））

営業のコラム

営業概論

課題・提案内容の想定

商談

提案

顧客攻略・クロージング

新規開拓・アプローチ

代理店営業

潜在ニーズ発掘

顧客との関係

顧客の知識・情報

戦略・戦術・計画

マネジメント

教育・指導

販売促進・その他

2019/11/15 営業の仕事の３つの種類…営業改革では交渉業務、社外業務と考察業務の環境を整える

2019/10/15 駆け引きによる交渉…駆け引きするなら要求の背景・影響を把握し材料を準備する

2019/09/15 IR資料による顧客の調べ方…顧客を知りたければ、どこに、何が書いてあるかを明確にする

2019/08/15 営業として大切な人間関係…働き方改革と売上向上を実現するなら顧客との関係を大切に

2019/07/15 アプローチできる人とすべき人…「商品紹介や情報交換」ではアプローチすべき人に会えない

2019/06/15 商品説明の目的は期待の確保…商品を理解させるものでなく課題を聞き出すためのもの

2019/05/15 顧客満足度を上げるMSEC…顧客との関係のうえで成り立つ営業では期待以上が大切

2019/04/15 相談関係の５つの要件「対等なコミュニケーション」…へりくだった話し方では提案できない

2019/03/15 戦略営業は課題の想定から…営業の戦略は課題がわからなければ考えられない

2019/02/15 営業の指導はイメージさせる…やることの指示だけでなく、やり方をイメージさせる

2019/01/15 経営課題や戦略情報の使い方…経営課題や戦略はひとつ落とした情報から会話に入る

2018/12/15 顧客の課題とは？ …今日の営業は潜在課題をターゲットに考える

2018/11/15 クロージング力強化の第一歩…クロージング力とはどのような力なのか？

2018/10/15 実績のアピール …実績そのものではなく、実績の重要性をアピールする

2018/09/15 クロージング力の強化②…提案前にネガティブファクターを洗い出す