販売促進・その他
販促施策やパンフレットなどの営業ツールと営業活動との連携方法、営業活動を促進するための環境など課題解決型営業の理論や手法以外の必要な情報について説明します。
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交渉力の全体像と4つの交渉方法
営業では、自社と顧客の利害関係が異なるため、商品の機能と顧客の要望、商品やサービスの価格と顧客の予算、受注時期や納期と顧…
交渉力①共感による交渉(MBRGプロセス)
営業において自分の意向と相手の意向が異なる場面で、自分の意向を理解してもらい説得する交渉には、交渉の土壌(交渉するための…
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